騰訊企點(diǎn)v3.7.0.17221電腦版

騰訊企點(diǎn)是一款非常好用的SaaS級(jí)社會(huì)化客戶關(guān)系管理平臺(tái)軟件，具有精準(zhǔn)營銷、辦公協(xié)同等特點(diǎn)，整合了騰訊社交資源，包含企點(diǎn)營銷，騰訊企點(diǎn)（原營銷QQ），企點(diǎn)協(xié)同（原企業(yè)QQ）三大產(chǎn)品模塊于一身，可以有效的滿足客戶之間的溝通與對(duì)接，并且支持?jǐn)U大客戶源和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的工作，這樣就可以幫助企業(yè)社交化連接客戶，為客戶提供無處不在的服務(wù)，從而為企業(yè)創(chuàng)造更有力的價(jià)值。小編給大家?guī)砹?strong>騰訊企點(diǎn)官方版下載，需要的用戶歡迎前來免費(fèi)下載體驗(yàn)。

功能介紹

一、多通路管理
在多個(gè)傳播渠道設(shè)置咨詢功能，不論您的客戶正在手機(jī)上還是電腦前瀏覽信息，都可隨時(shí)發(fā)起咨詢，讓您和您的客戶以最便捷的方式溝通，同時(shí)也為您提供獲取更多潛在客戶的機(jī)會(huì)。
支持以下通路管理：
1、接觸點(diǎn)管理
2、在線溝通
3、電話溝通
4、公眾號(hào)推廣
5、多公眾號(hào)管理
二、客戶庫管理
將公司多個(gè)平臺(tái)的訪客統(tǒng)一歸入軟件客戶庫，通過系統(tǒng)模型分析出高中低意向潛客，同時(shí)記錄詳細(xì)的客戶信息和多維度標(biāo)簽，清晰地還原每一個(gè)潛客需求，幫助銷售人員進(jìn)行針對(duì)性服務(wù)和差異化推薦，便捷管理客戶把握商機(jī)。
支持以下客戶庫管理：
1、統(tǒng)一入庫
2、客戶信息
3、意向分類
4、標(biāo)簽細(xì)分
5、客戶軌跡
三、銷售機(jī)會(huì)管理
通過軟件后臺(tái)動(dòng)態(tài)更新每一位潛在客戶的跟進(jìn)狀態(tài)，讓潛客的轉(zhuǎn)化或流失有跡可循，根據(jù)豐富的客戶信息和跟進(jìn)狀態(tài)，適時(shí)地針對(duì)不同客戶執(zhí)行最優(yōu)的二次營銷方案，不遺漏任何銷售機(jī)會(huì)。
支持以下銷售機(jī)會(huì)管理：
1、跟進(jìn)狀態(tài)更新
2、再次觸達(dá)

特色亮點(diǎn)

1、多通路管理
在多個(gè)傳播渠道設(shè)置企點(diǎn)服務(wù)咨詢功能，不論您的客戶正在手機(jī)上還是電腦前瀏覽信息，都可隨時(shí)發(fā)起咨詢，讓您和您的客戶以最便捷的方式溝通，同時(shí)也為您提供獲取更多潛在客戶的機(jī)會(huì)查看應(yīng)用場景。
2、客戶庫管理
將公司多個(gè)平臺(tái)的訪客統(tǒng)一歸入企點(diǎn)服務(wù)客戶庫，通過系統(tǒng)模型分析出高中低意向潛客，同時(shí)記錄詳細(xì)的客戶信息和多維度標(biāo)簽，清晰地還原每一個(gè)潛客需求，幫助銷售人員進(jìn)行針對(duì)性服務(wù)和差異化推薦，便捷管理戶把握商機(jī)查看應(yīng)用場景。
3、銷售機(jī)會(huì)管理
通過企點(diǎn)服務(wù)后臺(tái)動(dòng)態(tài)更新每一位潛在客戶的跟進(jìn)狀態(tài)，讓潛客的轉(zhuǎn)化或流失有跡可循，根據(jù)豐富的客戶信息和跟進(jìn)狀態(tài)，適時(shí)地針對(duì)不同客戶執(zhí)行最優(yōu)的二次營銷方案，不遺漏任何銷售機(jī)會(huì)。

4、軟件重塑企業(yè)待客之道
提升企業(yè)與用戶的溝通能力，升級(jí)移動(dòng)時(shí)代企業(yè)的客戶關(guān)系管理，實(shí)際上是塑造企業(yè)社交化的待客之道，拉近企業(yè)與客戶的關(guān)系。
在企點(diǎn)發(fā)布會(huì)上，有一個(gè)企點(diǎn)在滴滴中的場景應(yīng)用。在一次送高考的活動(dòng)中，一個(gè)滴滴的司機(jī)師傅送了一個(gè)考生。一個(gè)月以后，從客服那里知道了這位考生考上了大學(xué)，于是發(fā)了一條短信作為祝賀。收到短信，考生和父母都感動(dòng)的熱淚盈眶。
而這就是企點(diǎn)塑造的企業(yè)與客戶的社交化關(guān)系。通過數(shù)據(jù)的挖掘，企業(yè)擁有精確、動(dòng)態(tài)的客戶畫像，再加上企點(diǎn)的平臺(tái)優(yōu)勢，企業(yè)可以與客戶持續(xù)有效的溝通。利用無處不在的服務(wù)，與客戶建立起緊密的連接，提升客戶對(duì)企業(yè)的粘性，完成從潛客到消費(fèi)者乃至粉絲的轉(zhuǎn)化。
通過帶來更多樣的社交連接、更緊密的社交關(guān)系和更有想象力的社交價(jià)值挖掘，軟件將幫助用戶拉闊社交維度，增加服務(wù)的精度，提升與客戶的關(guān)系溫度，這就是軟件所推崇的待客之道。對(duì)于企業(yè)來說，這種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的待客精神，將為企業(yè)創(chuàng)造巨大的價(jià)值財(cái)富。

軟件特性

1、QTrade作為與軟件深度合作開發(fā)的產(chǎn)品，和其他QQ產(chǎn)品例如個(gè)人QQ和企業(yè)QQ可互通，支持用戶同時(shí)導(dǎo)入多個(gè)QQ的關(guān)系鏈整合成為一個(gè)好友關(guān)系鏈。
2、QTrade的好友數(shù)最高可達(dá)10萬人，為交易員解決了使用個(gè)人QQ、企業(yè)QQ好友數(shù)量不足的問題。
3、QTrade針對(duì)證監(jiān)會(huì)嚴(yán)禁交易員使用個(gè)人郵箱、個(gè)人即時(shí)通訊工具等進(jìn)行交易詢價(jià)的問題，兼顧了交易員對(duì)即時(shí)通訊工具的功能需求，亦符合監(jiān)管要求。
4、原有QQ交易伙伴,均可完整遷移
可方便導(dǎo)入個(gè)人QQ號(hào)（支持多個(gè)）的好友和群組關(guān)系列表，讓交易員從QQ平臺(tái)無感過渡到企點(diǎn)QTrade，所有使用QTrade 產(chǎn)品的交易員都可相互找到對(duì)方并直接發(fā)起對(duì)話，并對(duì)還未遷到QTrade平臺(tái)的交易伙伴，保持原有溝通能力。
5、量身定制,專業(yè)金融功能
企點(diǎn)QTrade專為OTC市場定制大量金融專屬功能，內(nèi)嵌線上資金、一級(jí)債等報(bào)價(jià)面板，并支持一鍵轉(zhuǎn)發(fā)及管理。
6、賬號(hào)歸屬交易員,可終生使用
賬號(hào)歸屬交易員所有，可終生使用。交易員離職、跳槽賬號(hào)不回收。
注：從一家機(jī)構(gòu)跳槽去到另一家機(jī)構(gòu)需要重新認(rèn)證。
7、10萬海量好友,5000人超大群
突破QQ用戶2000好友的上限，可支持10萬個(gè)交易員好友，可支持5000人群?！昂糜岩褲M”和“群已滿”已經(jīng)成為歷史，“一個(gè)號(hào)，就夠了”。

版本對(duì)比

騰訊企點(diǎn)QTrade與企業(yè)QQ相比
1、QTrade與企業(yè)QQ相比擁有更強(qiáng)大的實(shí)名認(rèn)證功能，企業(yè)可在后臺(tái)直接管理交易人員的權(quán)限，可以和個(gè)人個(gè)人QQ、企業(yè)QQ快速無縫連接，承載十萬人的好友容量。
2、QTrade支持文字、圖片、視頻、音頻等全部溝通信息，管理員可隨時(shí)導(dǎo)出儲(chǔ)存的信息，并進(jìn)行全方位多維度的搜索。
3、QTrade可將所有通過實(shí)名認(rèn)證的用戶顯示在行業(yè)通訊錄中，方便企業(yè)快速的找到自己的交易對(duì)手和客戶，降低企業(yè)溝通成本。

更新日志

v3.7.0.17221