聚美優(yōu)品

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基本簡(jiǎn)介

　　聚美優(yōu)品app非同一般一般的免稅店購(gòu)物體驗(yàn)，海外直采，海關(guān)監(jiān)管，極速閃電發(fā)貨，國(guó)內(nèi)物流省錢。海外價(jià)格，人民幣支付，七天包退，國(guó)內(nèi)售后。
　　快速搶購(gòu)，不論你是在地鐵、被窩、辦公室，美麗不分戰(zhàn)場(chǎng)，搶貨都是小CASE，便捷支付，貨到付款、 微信支付、支付寶、 N種銀行卡，想怎么用就怎么用。跟蹤物流，隨時(shí)隨地查看包裹信息，閃電到貨。
　　聚美優(yōu)品app致力于創(chuàng)造簡(jiǎn)單、有趣、值得信賴的化妝品購(gòu)物體驗(yàn)。 首創(chuàng)了“化妝品團(tuán)購(gòu)”概念：每天在網(wǎng)站推薦幾百款熱門化妝品，并以遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)折扣限量出售。 從創(chuàng)立伊始，軟件便堅(jiān)持以用戶體驗(yàn)為最高訴求，承諾“100%正品”、“100%實(shí)拍”和“30天拆封無(wú)條件退貨”政策，竭力為每個(gè)女孩帶來(lái)獨(dú)一無(wú)二的美麗驚喜。
　　已經(jīng)發(fā)展成為在北京、上海、成都、廣州、沈陽(yáng)擁有總面積達(dá)五萬(wàn)多平米的自建倉(cāng)儲(chǔ)、 專業(yè)客服中心、超過3000萬(wàn)注冊(cè)用戶、月銷售超過6億元中國(guó)領(lǐng)先的化妝品電子商務(wù)網(wǎng)站，成為近年中國(guó)發(fā)展速度最快的電子商務(wù)公司之一。 而最初那小小的夢(mèng)想，也已成為數(shù)千人的信念：我們相信，選擇可以很簡(jiǎn)單：與你一樣熱愛美麗的小美們，能為特別的你推薦最合適的美妝產(chǎn)品。

功能介紹

【新用戶福利】1元購(gòu)大牌，領(lǐng)160元現(xiàn)金券，首單包郵，剁手根本停不下來(lái)！
【極速免稅店】閃電發(fā)貨，最快 3天即可到貨。海外價(jià)格，直接享受正品爆款！
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軟件特色

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常見問題

1、聚美訂單什么時(shí)候發(fā)貨？大概多長(zhǎng)時(shí)間可以收到貨？
正常情況下您的訂單將在6小時(shí)內(nèi)發(fā)出（最晚不超過1個(gè)工作日）。發(fā)貨之后，您可以在我的訂單中可以查看發(fā)貨狀態(tài)。由于快遞公司可能無(wú)法實(shí)時(shí)更新信息，因此您看到的發(fā)貨情況可能有一定延遲。
2、為什么后下的訂單，先收到了，之前下的訂單還沒有收到？你們是按什么順序發(fā)貨的？
為了單位時(shí)間內(nèi)以最快速度處理盡量多訂單，聚美會(huì)適當(dāng)綜合按訂單里貨品配貨的情況安排發(fā)貨順序，因此可能會(huì)出現(xiàn)訂單發(fā)貨和下單順序不完全一致的情況。我們會(huì)盡一切努力為您盡快發(fā)貨。
3、訂單顯示發(fā)貨了，但快遞信息為什么還沒有更新？
您在聚美訂單頁(yè)面看到的物流查詢信息由快遞公司傳遞提供。由于快遞公司信息更新會(huì)有一定延遲，請(qǐng)您多多諒解。（延遲時(shí)間可能從1天到3天不等，EMS快遞的物流配送信息可能最多可能有1周左右延遲）
4、名品折扣產(chǎn)品顯示發(fā)貨了，但是為什么沒有快遞信息？為什么有時(shí)聯(lián)系快遞，快遞稱沒有這個(gè)訂單？
由于名品折扣產(chǎn)品由品牌商負(fù)責(zé)發(fā)貨，品牌商選擇的部分快遞公司不能及時(shí)提供快遞物流信息，請(qǐng)您耐心等候。除非地域偏遠(yuǎn)，最晚七日內(nèi)您應(yīng)該可以收到貨品。
5、名品折扣產(chǎn)品收到后，發(fā)現(xiàn)漏發(fā)了或者錯(cuò)發(fā)，應(yīng)該怎么辦？
請(qǐng)您先準(zhǔn)備好漏發(fā)，錯(cuò)發(fā)的相關(guān)圖片（拍攝圖片），再通過在線客服核實(shí)，我們需要和品牌商方面進(jìn)行確認(rèn)，待客服確認(rèn)后會(huì)進(jìn)行補(bǔ)發(fā)或退款。
6、如果使用了現(xiàn)金券或紅包的訂單想退貨，怎么辦？
對(duì)沒有付款的訂單或者貨到付款訂單，您可以選擇取消訂單再重新下單。如果訂單已經(jīng)付款（或貨到付款訂單已被系統(tǒng)確認(rèn)），請(qǐng)您自助登陸網(wǎng)站提交退貨申請(qǐng)，待聚美工作人員審批通過后訂單就會(huì)進(jìn)入退貨狀態(tài)，同時(shí)訂單對(duì)應(yīng)紅包會(huì)變?yōu)椤拔词褂谩睜顟B(tài)。此時(shí)您可以選擇在我的訂單頁(yè)面將紅包訂單進(jìn)行退款退貨。
7、有些品牌寫明有贈(zèng)品，我的訂單滿足條件了，怎么沒有收到贈(zèng)品？
因?yàn)榛顒?dòng)流量極大，訂單極多。雖然聚美聯(lián)合品牌商準(zhǔn)備了大量贈(zèng)品，無(wú)奈贈(zèng)品有限，我們只能采取“贈(zèng)完為止”政策（在活動(dòng)規(guī)則頁(yè)面可見：“贈(zèng)品有限，贈(zèng)完為止”）。若下單時(shí)贈(zèng)品已售光，您的訂單中將不會(huì)出現(xiàn)贈(zèng)品。如果您的訂單中列有贈(zèng)品，但未收到，請(qǐng)您提供訂單和有贈(zèng)品活動(dòng)的品牌，聯(lián)系我們的客服，我們會(huì)為您解決問題。
8、為什么我已經(jīng)收到產(chǎn)品，但是訂單仍顯示正在配貨
由于不同快遞公司物流信息更新時(shí)間略有不同，當(dāng)聚美訂單發(fā)貨后，部分快遞信息可能會(huì)延遲返回給聚美。
9、訂單使用什么快遞公司為客戶發(fā)貨？如何收費(fèi)？
訂單生成后，我們將根據(jù)您所填寫的地址自動(dòng)匹配當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)較好的快遞公司。
一般情況下，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：快遞5元， EMS郵費(fèi)15元。以下情況可以免郵喲~
對(duì)于同一個(gè)由聚美優(yōu)品發(fā)出的訂單，我們實(shí)行滿159包郵：
1、化妝品實(shí)付金額（即不含運(yùn)費(fèi)、現(xiàn)金券/紅包、滿減優(yōu)惠）滿159元（不限件數(shù)）即快遞包郵的政策（不含EMS）
2、在名品特賣頻道，購(gòu)買不同商家不同品牌商品，只要訂單實(shí)際付款金額大于等于159元，就會(huì)由合商家全部包郵為您配送（不同商家的商品分開配送）。
如果您選擇的是EMS發(fā)貨，則減免5元運(yùn)費(fèi).

更新日志

v8.759
1、更有趣的購(gòu)物體驗(yàn)來(lái)襲，超多優(yōu)惠等你來(lái)逛。
2、優(yōu)化了一些產(chǎn)品體驗(yàn)。
3、優(yōu)化了一些產(chǎn)品體驗(yàn)。
4、提升系統(tǒng)安全等級(jí)，保護(hù)用戶隱私信息。
5、【11月9日10點(diǎn)開售】海量爆款等你來(lái)?yè)尅?br />6、【0元商品免費(fèi)拿】超多0元商品免費(fèi)拿。
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8、首頁(yè)上新低價(jià)必?fù)屔唐贰?br />9、熱季清倉(cāng)，OUTLETS，手快有，手慢無(wú)。
10、首頁(yè)體驗(yàn)的優(yōu)化。