電腦硬件故障分析及排除

電腦硬件故障簡(jiǎn)稱(chēng)“硬故障”，與電腦的硬件是由主機(jī)和外設(shè)硬件系統(tǒng)使用不當(dāng)或硬件物理?yè)p壞或老化而引起的故障，如主板芯片損壞，顯示器無(wú)法正常顯示，鍵盤(pán)的按鍵不靈、內(nèi)部器件被燒毀等都屬于硬件故障。硬故障由可分為“真”故障和“假”故障。

“真”故障是指硬件的物理故障，如主機(jī)的元器件出現(xiàn)機(jī)械故障、電源燒毀、主板電容燒毀等都屬于“真”故障。
“假”故障是指因用戶(hù)誤操作、硬件安裝不當(dāng)或外界壞境等因素造成的故障。“假”故障并不是真正的故障，如網(wǎng)卡沒(méi)有插牢、電源沒(méi)有連接、相關(guān)線(xiàn)路插錯(cuò)位置等導(dǎo)致的故障都屬于“假“故障，你只需插牢或連接就可以了。

在檢測(cè)與排除電腦故障的時(shí)候，需要用到各種硬件工具。提前準(zhǔn)備好這些工具，可以方便在出現(xiàn)電腦故障時(shí)及時(shí)進(jìn)行處理。常用的硬件工具有：
（1）測(cè)量工具，如萬(wàn)用表、示波器、邏輯測(cè)試筆等，主要用于檢測(cè)各電子元件故障。
（2）維修工具，如各種規(guī)格的螺絲刀、小扳手、尖嘴鉗、鑷子、剪子等，主要用于拆裝電腦各配件。
（3）相關(guān)資料，如計(jì)算機(jī)各類(lèi)硬件的說(shuō)明書(shū)、操作手冊(cè)等，主要用于在需要時(shí)可以通過(guò)其查詢(xún)各種信息。

在進(jìn)行電腦故障排除時(shí)，有時(shí)還需要用到一些軟件工具，以便完成硬件工具所無(wú)法解決的故障。常用軟件工具主要包括EVEREST、HS TUNE、 QAPLUS、NDD以及windows XP 自帶的磁盤(pán)查錯(cuò)和碎片整理工具等，主要用于對(duì)電腦硬件相關(guān)信息進(jìn)行檢查或故障排除。

最小系統(tǒng)法

如果在開(kāi)機(jī)后系統(tǒng)無(wú)任何反應(yīng)，可以通過(guò)最小系統(tǒng)法對(duì)其進(jìn)行檢測(cè)。
最小系統(tǒng)法是指保留系統(tǒng)運(yùn)行的最小環(huán)境（如主板、CPU和內(nèi)存條），而把網(wǎng)卡、顯卡等適配卡從插槽中取下，然后加點(diǎn)測(cè)試電腦能否正常啟動(dòng)，如不能啟動(dòng)，說(shuō)明故障點(diǎn)在主板。CPU或內(nèi)存條之中，否則處在網(wǎng)卡、顯卡等適配卡上。

在進(jìn)行故障排除時(shí)應(yīng)遵循以下原則，從而讓問(wèn)題解決變得更加容易，并且避免走上彎路。具體故障排除原則如下：

先軟后硬

電腦故障主要分為硬件故障和軟件故障，許多時(shí)候，系統(tǒng)出現(xiàn)故障都是由于操作不當(dāng)或病毒引起的軟件故障。在處理故障時(shí)，應(yīng)先排查軟件故障，在確定不是軟件故障后，在對(duì)硬件進(jìn)行檢測(cè)故障。

由外到內(nèi)

診斷故障時(shí)應(yīng)遵循“由內(nèi)到外，由大到小”的原則逐步縮小排查范圍，最終找到故障所在，例如，先觀(guān)察懷疑存在股指設(shè)備的外表，查看其是否存在異常，然后深入到部件內(nèi)部進(jìn)行故障排查，知道直到找到故障所在。

從簡(jiǎn)單到復(fù)制，由常見(jiàn)到特殊

由于許多故障都是由灰層或解除不良引起的“假故障”。所有在遇到電腦故障時(shí)應(yīng)從最簡(jiǎn)單的故障開(kāi)送排除，之后再考慮是否是復(fù)雜的故障引起的。在進(jìn)行故障排查時(shí)先從最常見(jiàn)的故障入手，之后再考慮特殊的故障。